大規模修繕工事実施前に説明会を開催する

組合員や居住者への説明会の開催

工事が始まる1ヶ月前には、管理組合が主催する工事説明会が開催されます。説明会には、施工会社や工事監理者も出席し、工事に関する情報を提供します。

工事説明会のポイント

工事説明会においては、以下のポイントが重視されます。

わかりやすい言葉や絵を使用する

難しい専門用語を使用することなく、わかりやすい言葉や絵を用いて説明することが重要です。これにより、組合員や居住者が理解しやすくなります。

実物展示による説明

可能であれば、実物の展示により説明を行うことが効果的です。具体的な物を見ることで、説明がより理解しやすくなります。

立場の異なる人たちにも理解してもらう

組合員ではない居住者、子ども、主婦、高齢者など、立場の異なる人たちにも工事が実施されることを理解してもらうことが必要です。これによって、工事に対する理解が深まり、工事中のトラブルやクレームが減ることが期待できます。

生活に支障が出ることについて徹底して知らせる

工事中に「できないこと」など、生活に支障が出ることについては、特に徹底して知らせることが重要です。これにより、住民の不安を軽減し、工事期間中の円滑なコミュニケーションが実現できます。

まとめ

工事説明会は、管理組合が主催し、施工会社や工事監理者による説明を行います。わかりやすい言葉や絵を用い、実物の展示により説明を行うことが効果的です。また、組合員や居住者以外の人たちにも工事が実施されることを理解してもらい、工事中に生活に支障が出ることについては特に徹底して知らせることが必要です。